பழைய இணையதள சாட்பாட்கள் எரிச்சலூட்டின - நிலையான பட்டன்கள், முன்பே எழுதிய பதில்கள். நவீன AI சாட்பாட்கள் சாதாரண கேள்விகளைப் புரிந்துகொண்டு, ஆங்கிலத்திலோ தமிழிலோ இயல்பாகப் பதில் அளிக்கின்றன. ஒரு சிறு வணிகத்துக்கு உண்மையான பலன் எளிமையானது: இரவிலும் கூட எந்த விசாரணையும் பதில் இல்லாமல் போகாது.
AI சாட்பாட் சிறப்பாகச் செய்பவை
- பொதுவான கேள்விகளுக்கு உடனடி பதில் - சேவைகள், இடங்கள், நேரம், செயல்முறை.
- பார்வையாளரின் மொழியில் பதில் - தமிழ் அல்லது ஆங்கிலம்.
- Leads பதிவு - உரையாடலுக்கு முன் அல்லது இடையே பெயர், போன், email.
- 24/7 வேலை - மாலை, ஞாயிறு, விடுமுறை நாட்கள்.
- வாடிக்கையாளர்கள் கேட்பதைக் காட்டும் - உங்கள் இணையதளத்தில் இன்னும் நன்றாகப் பதில் அளிக்க வேண்டிய கேள்விகளை உரையாடல் பதிவுகள் காட்டும்.
வரம்புகள் தேவைப்படும் இடங்கள்
- விலைகள் மற்றும் உறுதிமொழிகள் - bot விலை அல்லது டெலிவரி தேதிகளைத் தானாக உருவாக்கக் கூடாது. நல்ல அமைப்பில் வாடிக்கையாளர் விவரங்களைப் பெற்று உங்கள் குழு பின்தொடர வழிவகுக்கும்.
- தொடர்பில்லாத கேள்விகள் - உரையாடலை மரியாதையாக உங்கள் வணிகத்துக்குத் திருப்ப வேண்டும்.
- சிக்கலான சூழல்கள் - போன் அல்லது WhatsApp மூலம் ஒரு மனிதரிடம் ஒப்படைக்க வேண்டும்.
இந்த வரம்புகள் சாட்பாட்டின் வழிமுறைகளில் அமைக்கப்படுகின்றன; நீங்கள் தரும் வணிகத் தகவலிலிருந்து மட்டுமே அது பதில் அளிக்கும்.
இயக்க என்ன செலவாகும்
ஒருமுறை அமைப்புச் செலவும், உரையாடல்களின் எண்ணிக்கையைப் பொறுத்து AI சேவைக்குச் சிறிய பயன்பாட்டுக் கட்டணமும் உண்டு. சிறிய, வேகமான AI models மலிவானவை; பெரிய models சிறந்த பதில்களைத் தரும், குறிப்பாகத் தமிழில். பெரும்பாலான சிறு வணிகங்களுக்கு ஒரு உரையாடலுக்குச் சில ரூபாய்கள் தான்.
நன்றாக அமைப்பது எப்படி
- உங்கள் தகவல்களை எழுதுங்கள் - சேவைகள், சேவைப் பகுதிகள், FAQs, bot ஒருபோதும் உறுதியளிக்கக் கூடாதவை.
- Lead கேள்விகளை முடிவு செய்யுங்கள் - பொதுவாகப் பெயர், போன், தேவையான சேவை.
- Alerts-ஐ இணையுங்கள் - ஒவ்வொரு புதிய lead-க்கும் உங்கள் குழுவுக்கு email அல்லது WhatsApp.
- உரையாடல்களை வாரந்தோறும் பாருங்கள், பதில்களை மேம்படுத்துங்கள்.
ஆட்டோமேஷனுடன் இணையுங்கள்
ஒரு சிஸ்டத்தின் பகுதியாக இருக்கும்போது சாட்பாட் சிறப்பாக வேலை செய்யும்: leads ஒரு lead நிர்வாக dashboard-க்குச் சென்று, தானாகவே WhatsApp பின்தொடர்தல் பெறும் - எதுவும் மறக்கப்படாது.
வணிக இணையதளங்களுக்குத் தமிழிலும் ஆங்கிலத்திலும் lead நிர்வாகத்துடன் AI சாட்பாட்களை Sivani Tech உருவாக்குகிறது. எங்கள் இணையதளத்திலேயே chat-ஐ முயற்சி செய்து பாருங்கள், அல்லது அழைக்க / WhatsApp: +91 78110 44144.
இது உங்கள் வணிகத்துக்கு வேண்டுமா?
Sivani Tech-உடன் பேசுங்கள் - இலவச ஆலோசனை, தெளிவான விலை, உள்ளூர் கோயம்புத்தூர் குழு.
